
“小时分,咱们从江北嘴坐渡轮,去朝天门买东西”,现在,身为蔚来轿车总裁的秦力洪,再次来到朝天门,为蔚来全国第21家NIO House的正式开业剪彩。原本便是重庆人的秦力洪,在10月4日来福士NIO House开业典礼上说:“作为重庆人,从小培养了对无敌江景的喜爱,当今,咱们执政天门开业了被车主门称之为‘牛屋’的NIO House,才算是在重庆真实扎下了根!”
作为重庆零公里的地标,两江交汇的朝天门,现在也是重庆主城之内最为贵重的“金地”,蔚来在形如船帆的来福士树立“牛屋”,更有着树立船头扬帆起航的涵义,那么,蔚来轿车究竟是扬帆起航了,仍是好像外界对半年度财报所提出的质疑般堕入财务危机?借着次时机,秦力洪以重庆人的正直性情,一吐为快!
财报曩昔式
作为2014年末才树立的蔚来轿车,现已敏捷在国内成为了新势力造车的龙头企业,并创下了包含换电等多项服务新形式的标杆,国庆节期间,收到了屡次重庆市公安体系提示为游客供给便当,尽量错峰出行的秦力洪,借着朝天门来福士的“牛屋“与咱们拉起了家常。
“咱们都很关怀蔚来,而关于此前比较重视的财报问题,可以说,财报反映出来的都是曩昔的状况。”秦力洪尽管腔调很陡峭,可是听得出他对蔚来的决心:“咱们是上市公司,本年上半年,全国370多个城市之中,咱们有280个城市在交给新车,上半年交给新车经过审计审阅的数字是21000多辆。”
未经审计的数字,秦力洪也泄漏了出来,本年8月,蔚来轿车的新车交给量为1943辆,到了9月,这一数字攀升至2019辆,秦力洪说:“我拿到这个数字的时分,正好是咱们都在欢度国庆的时分,其时还在想,假如8月份的数字是1949就好了,这样咱们1949辆和2019辆,也算是用两个颇有含义的数字为共和国献礼了!”
至少从趋势上来看,具有两款主力车型ES8(参数|图片)、ES6(参数|图片)的蔚来轿车,销量是一个不断攀升的进程,在2019年这个整体行情低迷的年份里,蔚来月销量的破“2”明显和扬帆起航的来福士“牛屋”相辅相成。
“在本钱范畴,在商业形式方面,咱们也有很大的发展,其实蔚来的状况和咱们所幻想的完全不同,咱们在不到5年的时刻里,现已取得了这样的前进,未来还会更好!”
菜还没有上齐
来福士不仅是重庆主城的新地标,并且其价格也是重庆区域最贵的地点。在这样寸土寸金的地面上树立自己全国第44座“牛屋“,蔚来轿车无疑也是十分用心。
蔚来轿车的新形式,并不能简单用销量数字来了解,秦力洪大致讲解了蔚来重庆NIO House的特征:一楼作为展厅,展现的当然是蔚来的科技与产品,而二楼则是一个典型的受邀客户与车主们专享的场所——除了专业饮品身世的NIO Café,重庆“牛屋”里还有十分多带有重庆特征的场所与服务,例如用奉节血橙、永川秀芽打造的无酒精饮料、带有花椒味的花椒金酒(低酒精含量鸡尾酒),还有具有介绍重庆的图书室、仿重庆地势的楼梯、180度专属观景阳台、8D重庆夜景拍照场所、为逛来福士家长们预备的儿童乐园……“二楼的场所、会议室,可以供给给车主举行自己的活动或会议,这儿没有标示NIO的任何标识,便是为了让车主可以打造完全归于自己的活动场所,当然,只需不把其他轿车品牌LOGO弄进来,咱们都欢迎!”
秦力洪的介绍中,完全可以感受到蔚来轿车实践上不仅在出售轿车,更是打造了一个全方位的日子圈,“咱们有53个车主自己安排的车友会,无论是夏日仍是冬天,都有相应的活动安排,包含从安静的牛屋读书会,到劲爆的海上游艇会,每月咱们安排的活动挨近500场,参加人数超越万人,车主们都玩得很高兴。”
除此之外,蔚来在打造大而全的“牛屋“一起,还打造了面积略小的 NIO Space(蔚来空间),并且在蔚来商业形式中,还特设了蔚来精品的制作,秦力洪说:“咱们的精品都是自己规划自己制作的,并不是买来打个lOGO的外来品,现在的精品种类现已达到了500多种,从上一年至今,现已在全国出售了70多万件……”
关于外界关于蔚来的猜想,秦力洪用了一句话来归纳:“就像一场宴席,咱们的菜还没有上完,就能说宴席好与不好么?”
一台车的不断换新
蔚来推出的两款主力车型ES8、ES6,在现已推出的另一项服务中,成为了永不掉队的产品,这一服务乃至让蔚来成为当下轿车圈仅有一个可以让车主与时俱进的品牌!
秦力洪说:“咱们现在现已推出了换新晋级方案。”
这项方案,是在蔚来推出终身质保、终身免费换电两项服务的基础上,为车主们供给的永不掉队的服务。
终身质保很简单了解,而终身免费换电,则是指蔚来当下的换电形式,只需求三分钟,即可为蔚来车主替换一块全新电池,而首要城市之中的蔚来补电服务,也可认为蔚来车主供给随时免费补换电的服务,当然,这项服务也对其他品牌供给支撑,不同之处是其他品牌EV车主,需求付出必定费用购买。
更为重要的是,“咱们可认为车主供给电池包晋级,只需求补一点差价,车主们就能把旧的70度电的电池包,替换成84度电的新电池包,这项服务现已打开。”
“永不掉队”的换代晋级服务,实践上现阶段也现已打开,秦力洪说:”现在,咱们现已有超越50%的老车主对自己的车进行了晋级。“当时蔚来为老车主们供给的换代晋级,首要项目包含了电池包、中控屏、超纤绒原料车内顶棚、电子仪表盘,以中控屏由10.4寸替换成全新11.3寸为例,替换这样一块屏幕,仅需花费1900元,与此一起,蔚来轿车在曩昔的两年中,为车辆进行了多达20屡次OTA晋级,新增功用达到了60多项,其车辆软件体系现已较为完备。
假如说,车辆软件OTA晋级,在许多品牌都有相似供给,包含特斯拉等品牌在内,这种OTA晋级实践也有硬件要求,如特斯拉前期Model S(参数|图片)的低配版别,就因为硬件不支撑无法晋级自动驾驶辅佐功用,而蔚来轿车在这一范畴做得更为完全——硬件与软件的同步更新,使得铝合金不锈车身上,一直搭载的是最新的硬件,匹配着最新的软件,这一服务,明显又是业界创始!
蔚来二手车保值方案
的确忍受不住想购买全新款蔚来车型的车主,假如不挑选与时俱进的换新晋级服务,那就挑选蔚来行将推出的另一项服务——蔚来品牌认证二手车服务,经过这项服务,蔚来车主们就再也不必忧虑电驱车不像燃油车那样保值了。
秦力洪是这样说的:“至少咱们要确保咱们自己的车,在二手车价格方面不低于燃油豪华车的价格,假如达不到燃油豪华车的价格水平,咱们蔚来出钱兜底!“
这一句许诺,掷地有声!
从购买、使用到车主日子、二手车替换,蔚来轿车现已拉通了一台车的终身价值百科,在这个价值百科链上,车主们也不必忧虑蔚来的未来,正如秦力洪所说的那样:“蔚来的发展十分好,咱们的菜还没有上齐,未来还会有更多等待!“
顺带泄漏一句,不久的未来,蔚来出行服务,也将正式上线!
红点调查
蔚来在路上
鲁迅先生在《立论》中,写了一则笑话,说某个小孩过百日,客人们来助威,一个客人说,这孩子将来会发财,这位客人得到了他人的赞赏;第二个客人说,这孩子将来会当大官,这位客人得到了其他人的恭维;第三个客人说,这孩子将来会死,这位客人遭到了一顿暴打……不想说谎又不想被打的人,只好看着孩子说:“这孩子,哈哈哈呵呵……“
实践上,谁能说准他人的未来?
蔚来轿车从诞生到现在,一共不到五年时刻,与传统燃油界的大牌们动辄百年前史比较,短短五年时刻,蔚来现已发明了许多的榜首:除了车辆自身的功能、换代补电形式、体会中心和日子圈形式,再加上包含换新晋级、终身质保、终身免费换电服务等新形式,蔚来轿车的车主,现已具有了传统燃油车无法企及的全方位呵护,还有谁能与之对抗?
刚好这两天在购买家电,发现许多家电的问题,都出在服务上——买了一台电器,然后又被安装工收取了一大笔安装费,十分令人不爽,所以只要在产品海洋中不断查找服务到位的品牌……
在当下全球供应链形式之中,产品功能和质量差异越来越小,而服务的丰富性和周全度,必定是产品竞赛的要害窗口,这一点上,蔚来现已赢得了未来!







