来历：小强热线浙江教科
咱们拍过许多轿车投诉
发动机掉出来是头一回！
嘉兴的叶先生打进咱们热线，说自己有一辆春风流行景逸x5，前阵子由于车子油管漏油，就送到了4s店保养，没想到做完保养没几天，发动机居然掉下来了。
10月13日，叶先生开着自己的这辆春风流行景逸(参数|图片)x5(参数|图片)去上班，车子内行驶过程中，忽然呈现很大的响声，叶先生赶忙泊车，找邻近轿车修理厂查看状况，这一看，叶先生是一阵后怕。
车子抬起来今后，修理师傅发现发动机支架螺丝断掉了，发动机掉下去了。看着这个状况，师傅也很震动，说修车子这么多年，还从来没遇到过发动机开掉下来的。
在叶先生供给的相片里，咱们能够看到，由于短少发动机支架螺丝，固定发动机的支架一边现已坠落。叶先生说，幸亏自己没开太远，否则后果不堪设想。万一在高速公路上开120公里，发动机掉下来，这后果不堪设想，自己被吓得是好几天都不敢开这个车。
叶先生告知咱们，自己的车子是2015年3月在江苏泰州一家春风流行4s店买的，其时花了10万左右。车子开了快四年了，车况一向不错，没出过交通事故。并且，出事三天前，由于车子油管漏油，自己刚刚去嘉兴元通4S店做了保养。
谁知道保养完第三天，发动机就掉了下来，并且现在由于发动机坠落影响，轿车空调冷媒、电子电扇也都坏了，整个修理费用要花两千多块钱。叶先生以为，自己车子发动机还在五年或许10万公里的保修期内，这事儿厂家和4S店应该担任。随后，咱们伴随叶先生一同，赶到了嘉兴元通4s店。
4S店方面表明，一般保养的规模并不包含发动机支架螺丝的查看，至于开裂是质量原因，仍是剧烈波动等原因导致，他们现在也无法确认，需求进行进一步检测。那么，叶先生提出的，自己的发动机还在保修期内，能不能免费修理呢？
4S店方面解说称，发动机支架螺丝并不归于车辆发动机，而是归于车身部分，而车身的保修期是3年，现在叶先生的车子出了保，所以修理费用只能他自行承当。
针对这一状况，咱们也咨询了浙江省消保委轿车消费维权专业委员会，专家表明，发动机支架螺丝确实归于车身。而关于叶先生车子的受损，嘉兴元通4s店表明，之前他们和厂家请求过能够给叶先生免除修理工时费，现在他们能够再次和厂家请求免除修理材料费，但详细洽谈成果要比及下周，咱们也将持续重视。
