
据统计,“朋友圈”是微信最抢手/运用最多的一项功用,均匀每一位微信用户,每天刷朋友圈的时刻为45-60分钟。
一条优质的朋友圈宣扬,便能快速招引客户进店消费。那么,怎么做好朋友圈营销呢?
第一步 添加客户微信
添加客户微信是第一步,没有客户微信,朋友圈内容发的再精彩都不会被看到。
门店职工要活跃引导到店客户添加微信,此处主张添加的微信账号为作业号,由店长或专人保护。为添加客户添加微信的成功率,门店也能够预备一些精巧有用的小礼品,如玻璃水。
参阅话术
引导话术参阅:李先生,您添加一下咱们店长的微信吧,咱们店长姓王,在汽修职业十多年了十分有资格,车辆修理后有什么反常能够及时反应,今后也能够在线咨询/在线预定/在线救急等。
第二步 做好客户分组
添加成功的客户,必需要分外留意两点:
加到的顾客,要及时打招呼和回复客户音讯;
对添加的客户进行名字补白,再按车型和服务内容做好分组,如咨询过打蜡的客户独自打标签后,后期朋友圈独自发打蜡施工相片对这些人分组可见;
添加完客户微信,除了逢年过节或特大优惠活动一对一群发音讯外,平常尽量少打扰客户。
想要传递和表达的信息都能够展现在朋友圈,那么问题来了,轿车后商场门店老板朋友圈发哪些内容,才干引起客户留意并发生好感和信任呢?
第三步 规划好内容
01/日子文娱
此类内容是期望让朋友圈更人格化,让客户逼真地感触到你是一个人,而不是一个硬生生的安排,发一些景色/美食/自拍照都能够。
02/养车常识
常常发轿车保养技巧,用车危险操控等车主感爱好的养车小常识,但牢记简略易读,最好加上自己的见地或总结,能体现出专业水平。
03/职工相片
客户对门店的认知,都是经过一个个详细的人发生的,多发职工开早会、认真作业或训练等场景相片,添加客户好感。
04/客户故事
门店遇到什么特别顾客,有什么好玩,风趣或感动的故事,记录在朋友圈,耳濡目染表现出门店生意好/服务好/被客户认可。
05/门店价值百科观
门店遇到的难题,自己是怎么处理的。强壮一点还可共享自己的开店进程及对经营管理、热门事情等的观念,然后引起重视,得到认同,拉进间隔。
06/朋友圈互动
添加朋友圈互动性,第一种是发问,问出一个普遍性的问题让我们作答,能够带节奏引导车主的认知;第二种是点赞送礼,引导第 8/18/28/38位朋友点赞,取得小礼品一份。
07/活动促销
此类信息旨在经过促销引起客户爱好,带来与你交流的或许,发明出售时机。但牢记操控频率,广告推得越多越简单被拉黑。一起门店还会失去活力,没有互动和粘度,还会被客户贴上只会发广告的标签。







