现在，中国轿车产销量现已接连十年连任全球榜首。归于全球轿车产销大国。国内轿车产销量持续增长，轿车拥有量也逐年添加，我国轿车保有量占全球比重呈上升趋势。据公安部交通局数据显现，到2019年6月，全国机动车保有量达3.4亿辆，其间轿车2.5亿辆。
这个数据要是放在上世纪8、90年代，那是所有人想都不敢想象的。就曾经的生活水平来讲，咱们谈起轿车的时分都是可望而不可及的，更甭说买车了。那个时分人们的薪酬也就百来块钱，有钱人都被称为“万元户”。
上世纪90年代部分轿车价格参阅表
跟着旁边面生活水平的逐渐的提高，买车现已不再是一件困难的工作了，首辆、第二辆、第三辆等等。所以，自然而然就会有置换补助的方针呈现。望文生义，也就是咱们常说的以旧换新服务。依据国家有关部门方针的出台，置换补助是针对5年以上的旧车，拟以现金补助方式，费用由北京市环保部门和轿车企业各出一半。依照车辆运用年数的约束划分为3个等级，运用年限为5年至6年的每车置换获补5000元，6至8年为6000元，8年以上最高获补7000元。
昨日，咱们轿车投诉网专员就接到了这么一宗来自重庆王先生的投诉。据王先生奉告，他是于2018年11月在当地4S店购买了一辆观致5(参数|图片)，可见其时王先生挑选了将旧车在4S店进行置换补助，补助金钱为1万元。在这里咱们趁便提一提，关于二手车置换事务，顾客能够自己挑选到4S店仍是到二车车行，信赖许多顾客都会挑选前者，因为既威望，置换手续进程又快，还有补助拿。正是出于这种信赖和正规，王先生挑选了4S店。
但令王先生没想到的是，这金钱迟迟未到账，且一拖再拖，这一拖就是13个月，无法到轿车投诉网进行投诉。咱们专员接到该投诉后现已及时反应到观致厂家，因为处理和交流程序较为繁琐，截止见稿时还未收到来自厂家的任何回复。轿车投诉网后续也会及时跟进，力求为王先生处理问题。
随后咱们翻查关于观致轿车的置换补助投诉，发现并不止王先生一例。在上一年6月份，广西符先生相同遇上了观致5置换补助未到账，4S店许诺不实行，疑似金钱被经销商并吞的状况。终究通过咱们轿车投诉网专员的不懈努力，工作终究得以圆满解决，信赖王先生的状况相同会以欢欣收场。
那么当咱们应该二手车置换补助的时分应该怎么做，有以下几点需求留意的几点能够给到咱们顾客参阅：
1、旧车置换补助只针对6年以上老旧机动车，不满足条件的车型不享用此项方针补助。
2、出售旧车前了解政府相关补助，能够登陆政府环境买卖所以及有关网站，各大二手车商场也均有相关公告和服务窗户。
3、关于旧车出售，现在能够在4S店内、旧车商场或许即时拍卖渠道，详细挑选依照每个用户本身的时刻和价格要求。
4、购买新车时分，应细心问询厂家和品牌补助，确认哪一部分是补助，那一部分是优惠，有些品牌直接赠送稳妥或装修，一定要问询好相关的赠品内容和价格。
5、主张顾客在买卖之前到相关服务网站和商场咨询完善，防止形成补助或优惠“不到位”。
结语：观致轿车作为最早高举“自主品牌高端化”的车企，可是对大部分顾客而言，这个品牌的知名度仍是十分的低。所以观致不单单要在品牌上、营销上和产品上添加触点、提高知名度，更要在出售终端的服务上对顾客倾尽全力。
