为了影响经济稳步的增加，进步销售额、增加成绩等等，各行各业的商家们都针对本身产品推出相应的促销活动，意图无非便是要销售出更多的东西。
车主杨女士购买了宝马320车型，其时买车时4S店奉告杨女士，她们是契合“大客户”的购车要求。关于“大客户”这个词咱们并不生疏，按一般咱们的了解都会认为是团购、批量收购等等。无论是哪种，总归便是比一般的客户会多了更多的优惠活动，终究的意图都只是为了可以让咱们更快掏钱。
而你假如想要成为4S店的“大客户”，购车时领到“大客户礼包”，你要需求是大型企业、当地大型企业、上市公司、航空公司等的职工，又或者是政府部门工作人员、市级以上颁布的组织机构代码事业单位职工、留学生等，均能被视为“大客户”。
杨女士是县级事业单位职工，其时被店奉告相同可以轻松的享用“大客户”的优惠待遇，比及买完车时“大客户礼包”迟迟未到手，这才与4S店交涉，4S店给出的理由是需求市级以上才有资历。但在交流过程中杨女士也奉告4S店人员，说其老公是市级的，自己不契合的话可以用老公的资历，但相同没有正真取得4S店的回应。
专员将大致状况都了解清楚后敏捷转交至宝马厂家相关人员，两天后也很快收到厂家的反应，奉告专员就此投诉没收与经销商交流，经了解，经销商正在活跃与客户联络并交流洽谈此事，车辆问题的处理计划也仍在洽谈中。
渠道专员一向与车主保持联系并随时跟进状况，在洽谈的第三天后，杨女士奉告咱们经销商没收把工作处理了，感谢渠道对她的协助。咱们也知道，客户满意度一向是宝马售后所寻求的，宝马作为一线奢华品牌元老之一，服务水平也必将处于一线水平，宝马的回复速度与处理功率都没让咱们绝望。也期望宝马可以继续不断的进步服务水平，得到更多客户的喜爱和认可。
一般经销商推出的“大客户购车专属礼包”，除了可以以更优惠的价格购买到意向的车型，还有专享的一对一指定服务、专享的低息金融计划、各种精品、维修保养工时优惠等等，都只是为了可以招引更多的顾客前来购买。
写在最终：推出这样的“噱头”无非便是可以影响消费，但假如商家们成功促进买卖后最初的许诺却无法实现，不免让咱们顾客觉得有点“不知恩义”。促销优惠手法不断移风易俗，在招待和售后服务上也相同需求更新，只要像宝马蓬首垢面不断的进步客户满意度，才干资历招引到“自来客”。
